En préambule et delà de la relation de confiance indispensable au bon fonctionnement des échanges entre les assurés et les assureurs, la compréhension commune de ces deux acteurs entre eux se construit autour d’une communauté de vocabulaire présentée sur cet article : » Le vocabulaire de l’assurance – Glossaires de l’assurance «
La foire aux questions (FAQ) se construira au fil du temps. Quelques premiers éléments ci-dessous concernant plus particulièrement les assurés (42 articles à ce jour), sur chaque article, les commentaires sont possibles (modérés avant publication):
Accord National Interprofessionnel
Assurance Catastrophes Naturelles
Assurance en cas d’accident de ski
Assurance en cas d’accident de vélo
Choisir entre une garantie tous risques ou au tiers
Clause bénéficiaire assurance vie
Conditions générales automobile
Conditions générales garantie accidents de la vie
Conditions générales habitation
Conducteur principal ou secondaire
Dois-je payer la franchise ? (assurance automobile – assurance habitation)
Fausse déclaration en assurance
Garantie corporelle du conducteur
Garantie des accidents de la vie (GAV)
Obligation d’assurance automobile
Relevé d’information automobile
Résilier son assurance habitation
Résilier son assurance prévoyance
Risques aggravés assurances auto
S’arranger à l’amiable – accident automobile – sans lassureur
Cher lecteur, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans cette foire aux questions (FAQ), n’hésitez pas à laisser un commentaire à la suite de cet article .
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Bonjour Kittler,
Tel que vous décrivez votre démarche, celle-ci semble être uniquement orale. Faites un courrier à la banque avec une copie de l’acte de décès et du bulletin de souscription, le tout en recommandé avec AR. La banque sera tenue de vous notifier le refus par écrit. Vous ne précisez pas si quand vous aviez eu connaissance d’être la bénéficiaire, vous aviez fait un courrier à la banque pour notifier que vous acceptiez d’être la bénéficiaire (notion de bénéficiaire acceptant). A noter pour les lecteurs de cette réponse, que si la procédure de bénéficiaire acceptant faire perdre la liberté du souscripteur de désigner quelqu’un d’autre, elle a l’avantage de sécuriser tout changement ultérieur d’un souscription qui serait victime d’un abus de faiblesse par exemple.
A vous lire
Cordialement
Bonjour
Ma mère avait souscrit une assurance via à mon nom. a son décès, J’ ai contacté la banque avec le contrat à mon nom et on m’ a répondu que je n’ avai droit à rien et qu’ elle avait changé le nom du bénéficiaire avant sa mort.
Je n’ y crois pas. Est il possible que la banque tente de détourner le capital?
Quels sont mes recours pour etre sure que ma mere avait effectivement choisi un autre bénéficiaire?
Merci de répondre
Merci pour tous ceux que vous aidez
A bientot
anouk