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CGRC – Communication et gestion de la relation client BTS Assurance

Voilà, c’est fini !!! les résultats du dernier BTS assurances version 2007 sont tombés et c’était le dernier BTS assurance avec ce référentiel. Je laisse cet article en guise d’archive mais il n’a plus d’utilité opérationnelle !!

En préambule, le support « technique » de cette unité CGRC Communication et gestion de la relation client BTS Assurance sera à actualiser chaque année. Selon le moment de l’année où vous allez lire cet article, je vous invite à attendre la parution de la circulaire d’organisation de l’année à venir.

Circulaire Nationale BTS Assurance 2018

Annexes à la circulaire du BTS Assurance 2018

Les fiches de CGRC sont dans les annexes de la circulaire nationale ci-dessus.

Prenez le temps de lire la circulaire en totalité.

Cette unité faisait partie des nouveautés dans le nouveau référentiel de 2007. Ceci dans le souhait que ce diplôme soit encore plus polyvalent pour satisfaire les besoins des professionnels du secteur.

La création de cette nouvelle unité « recentre »  Continuer la lecture