Le contenu la formation du BTS assurance doit correspondre aux attentes du marché du travail. Le nouveau référentiel du BTS assurance 2029 répond à cet objectif. Une mise à jour qui intervient environ tous les dix ans ( 1997 puis 2007 puis 2017).
Outre la consultation possible du nouveau référentiel 2029 sur les deux liens ci-après, cet article évoque également les différences avec l’ancien ainsi que les nouveautés.
Référentiel du BTS Assurance 2029
Disponible depuis le 6 juillet 2026, le référentiel du BTS Assurance 2029 est disponible dans sa version d’origine sur ce lien Arrêté du 6 juillet 2026 portant définition et fixant les conditions de délivrance du BTS Assurance NOR : ESRS2612231A . (ou en téléchargement des 33 pages sur ce lien)
Nouvelles unités de ce BTS Assurance version 2029
Présentation générale des unités constitutives du diplôme
Unités générales
- U. 1 Culture générale et expression
- U.2 Langue vivante étrangère
Inchangés par rapport au référentiel de 2017
Epreuves professionnelles (Unités professionnelles)
Au nombre de 4 au lieu de 3 épreuves, l’articulation des épreuves restent globalement sur la même structure: production – vente, vie du contrat, veille et gestion des sinistres.
Gérer la relation client/prospect dans les activités de l’assureur – Unité U3
Compétences associées:
C1.1 : Accueillir et prendre contact avec le client ou le prospect
C1.2 : Recueillir les besoins en assurance du client ou du prospect
C1.3 : Présenter au client ou au prospect des solutions d’assurance établies et adaptées
C1.4 : Assurer la traçabilité de la relation client
C1.5 : Contribuer à la démarche qualité de la relation client
Développer le portefeuille et élaborer des solutions d’assurance – Unité U4
Compétences associées:
C2.1 : Mettre en œuvre une démarche de prospection
C2.2 : Elaborer une solution adaptée aux besoins du client ou du prospect dans le cadre d’une approche globale
C2.3 : Formaliser la souscription du contrat
Suivre les évolutions de l’environnement assurantiel et des contrats du client – Unité U5
Compétences associées:
C3.1 : Analyser le secteur assurantiel et adapter ses pratiques professionnelles
C3.2 : Gérer la vie du contrat du client
C3.3 : Gérer la fin du contrat d’assurance
Gérer les sinistres et les prestations, proposer des solutions d’accompagnement – Unité U6
Compétences associées:
C4.1 : Instruire le dossier de sinistre
C4.2 : Recourir aux partenaires internes et externes
C4.3 : Effectuer le traitement des indemnisations et prestations
Pour mémoire, les anciennes unités du référentiel de 2017: Développement commercial et gestion des contrats (unité U3) , Gestion des sinistres et des prestations (unité U4), Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques (unité U5)
Unités facultatives
- UF. 1 Langue vivante étrangère (Inchangés par rapport au référentiel de 2017)
- UF.2 Engagement étudiant (c’est une nouveauté du référentiel de 2029)
Règlement d’examen du BTS Assurance 2029
ou en téléchargement au format pdf .
Organisation Horaire du BTS Assurance 2029
ou en téléchargement sur ce lien.
Correspondance entre BTS Assurance 2029 et celui de 2017
ou en téléchargement sur ce lien .
Dossier professionnel
Il s’appuie sur l’unité U4. Il comporte 2 fiches relatives à la mise en œuvre d’une action de développement de portefeuille :
– une action en assurance de biens et responsabilité ;
– une action en assurance de personnes.
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