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Les conventions entre assureurs

Entre les déclarations de sinistres relevant d’un contrat automobile ou d’un contrat habitation, ce sont plusieurs millions de sinistres que les assureurs doivent indemniser chaque année. C’est pour gérer efficacement ces volumes importants de dossiers que les conventions entre assureurs ont été mises en place.

Le préalable à la lecture de cet article, qui a un objectif informatif, est de bien comprendre que ces conventions ont été signées entre assureurs et ne sont donc pas « opposables »  à un assuré. Les processus mis en place dans les conventions entre assureurs visent principalement à  Continuer la lecture

Assurance scolaire

A chaque rentrée scolaire, c’est la même question surtout pour les parents dont c’est la première rentrée pour leur premier enfant: – à quoi sert l’assurance scolaire ? – l’assurance scolaire est-elle obligatoire ?

La vie scolaire c’est bien sur un apprentissage mais aussi une vie en collectivité. Votre enfant n’est jamais seul dans la journée. Ainsi, il peut arriver qu’il soit responsable d’un accident vis-vis d’un autre enfant scolarisé ou victime de quelqu’un d’autre. Enfin, il peut également être victime de lui même: subir un dommage sans aucune intervention d’un tiers ou que le tiers ne soit pas identifié (bousculade) ou que la règle de droit prévoit une exonération de responsabilité (par exemple lors d’un sport collectif, participation de la victime à la réalisation du dommage ou acceptation du risque par la simple pratique dudit sport).

Cette constatation n’a d’ailleurs rien de spécifique au milieu scolaire (et étudiant). Cependant, quand vous confiez votre enfant à une structure, vous êtes en droit de vous attendre à ce Continuer la lecture

Assurance voyage

Si cette question d’assurance voyage est assez saisonnière, les réponses apportées sont valables toute l’année et surtout n’apportent qu’un « focus » sur des situations habituelles.

Ce thème « Assurance voyage » se rapproche cependant en beaucoup de points à l’assurance sportive mais également de la vie quotidienne.

Pour l’essentiel, l’aspect de cet article apportera des réponses pour les voyages privés de moins de trois mois. Au delà de cette durée et selon le pays, contactez directement votre assureur habituel.

Tout comme les accidents de la vie quotidienne ou les accidents sportifs, les voyages exposent les assurés à quatre principales situations aux enjeux financiers importants et quelques situations certes inconfortables mais somme toute aux conséquences financières assez limitées ( garantie annulation, perte et vol de bagages, dommages aux matériels de loisirs…) .

Quatre situations à comprendre:

L’assistance: dès que l’on quitte son domicile, l’environnement quotidien est différent. Si lors de son déplacement en France ou à l’étranger et ce quel que soit le moyen de transport (voiture, train, avion…), un évènement imprévu survient, Continuer la lecture

Prévention des accidents

La prévention des accidents reste surement la meilleure solution humaine et économique pour limiter les impacts des accidents de toutes natures.

Citons François Ewald pour confirmer cette évidence: « Le primat est mis sur la prévention plus que sur l’indemnisation. Une nouvelle économie des risques et de l’assurance est en passe de s’affirmer: réduire les risques pour mieux les indemniser » ( Lettre Assurer n°100 10/2007 – FFSA)

Cette prévention s’applique bien évidemment dans tous les domaines d’accident même quand l’assurance semble « invisible ». Que ce soit les accidents de la route, les accidents du travail ou les accidents de la vie privé. En étant très large dans cette notion de prévention, l’approche préventive du maintien d’un bon état de santé reste également sur une approche « gagnant-gagnant ».

Si l’aspect humain semble évident quand l’on compare des chiffres de sécurité routière des années 70 avec plus de 17000 morts à moins de 4000 de nos jours, l’approche économique étant moins politiquement correcte, celle-ci est moins évoquée. Pourtant, par exemple pour l’automobile, Continuer la lecture

Garantie accidents de la vie (GAV)

La garantie accidents de la vie reste pour bons nombres d’assurés un risque qui ne les concerne pas. C’est bien connu: « les accidents n’arrivent qu’aux autres !! ».

Ces accidents de la vie privé aussi qualifiés d’accidents domestiques ou accidents de la vie courante sont à l’origine d’environ 19000 décès par an (source Ministère des Affaires sociales et de la Santé) soit presque quatre fois plus que les accidents de la route.

Plus précisément « Les principales causes de décès sont : Continuer la lecture

Assurance ski

Si le titre  » assurance ski  » peut laisser un doute, cet article a pour vocation d’évoquer les assurances qui peuvent être nécessaire à la pratique de ce sport.

C’est d’ailleurs l’un des sports les plus caractéristiques sur l’analyse des besoins en assurance.

Assurance ski et accident de ski

Barquette accident de ski

En effet, il positionne les besoins en assistance (ainsi que les frais de recherche et de secours), les besoins en responsabilité civile (l’assuré responsable), en défense recours (l’assuré victime) et enfin l’assuré qui se blesse tout seul. L’ assurance ski devrait ainsi s’intituler les assurances ski.

L’assistance aux personnes

Si le principe en France de l’assistance aux personnes blessées reste la gratuité pour Continuer la lecture

Choisir sa complémentaire santé

Choisir sa complémentaire santé reste un vrai casse tête pour beaucoup d’assurés. Comment faire ses choix ? Sur quelles bases ? Comment réussir à comparer ?

Si vous êtes bénéficiaire d’un contrat groupe par votre employeur, vous pourriez penser être épargné de ce choix mais pas tout à fait.

Existe-il LE bon choix ? Ma réponse est clairement non au risque de décevoir le lecteur. Le choix d’une complémentaire santé résulte Continuer la lecture

Assurances de personnes – produits financiers ( E52)

Sur le même principe que l’unité 51, la nouvelle approche de la formation du référentiel 2007 pour les assurances de personnes et produits financiers est orientée “client” et vie du contrat (souscription, gestion, règlement).

Pour autant, les savoirs associés ne sont guère différents du précédent référentiel et les notions essentielles à connaître pour votre BTS Assurance sont présentes sur la toile

Les assurances de personnes, assurance-vie, retraite… :

Le site incontournable de la FFA (Fédération Française de l’Assurances)

Mais aussi dans le détail: Continuer la lecture

Actualité et veille du secteur de l’assurance ( BTS Assurance – unité U3)

La nouvelle unité 3 définit la quatrième activité ainsi: « Les activités de veille et de suivi de l’évolution du secteur ».

Vos cours adaptés à la nouvelle définition de cette unité vous apporteront toutes les compétences nécessaires. Néanmoins, la richesse de la « toile » permet l’accès à de nombreuses informations en la matière et surtout concernant la veille, un outil efficace dans le suivi dans le temps des évolutions au delà même de votre formation.

Les publications périodiques des sites institutionnels en matière d’assurance:

Celui de la Fédération Française de l’Assurance (FFA) – Publications

Mais aussi, l’actualité en continue sur le site de L’argus de l’assurance

ou bien encore sur ce site plus récent News-Assurances Pro

ou les publications de l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance

La toile propose certainement d’autres sources intéressantes de veille. Je vous invite à compléter ce billet par des commentaires si vos surfs vous conduisent à des sites répondants à cette notion de veille professionnelle.

Pour l’approche de l’environnement économique, juridique et managériale de l’assurance (EEJMA) liée totalement à l’obtention de votre BTS Assurance, l’ouvrage de Mme Murielle Paulin répond tout à fait à cet objectif ( Bibliographie partielle ).

Il est à noter que le référentiel présente l’unité 3 comme une « base qui s’enrichira tout au long de la vie professionnelle”. Il faut en effet absolument comprendre que le marché est en perpétuelle évolution que ce soit sur le plan législatif ou marketing notamment du à l’adaptation du marché à l’orientation client. La veille permanente est primordial à tout moment de votre future vie professionnelle.

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Le vocabulaire de l’assurance – Glossaires et Lexiques

Chaque métier est caractérisé entre autre par un vocabulaire qui lui est propre. Celui de l’assurance a la réputation d’être “obscur”. Le vocabulaire technique de l’assureur que celui-ci utilise au quotidien est souvent très opaque pour l’assuré: une franchise, une clause d’agissement pour compte, la subrogation, une avance (sur recours ? sur assurance-vie ?)… Dans le cadre de « l’orientation client », le rôle de l’assureur sera de reformuler les informations transmises à son client jusqu’à arriver à une communauté de vocabulaire.

Mais en attendant, assurés, étudiants, lecteurs curieux, les liens ci-dessous Continuer la lecture