Peut être à tort, en écrivant cet article sur la déontologie assurance, je reste persuadé qu’il sera très peu lu… et pourtant… pour reprendre un extrait de celui-ci, rappelons ici que 80% des Français ne font pas confiance aux assureurs. Il doit bien y avoir un malaise quelque part…
Paradoxalement pourtant, la déontologie assurance est une préoccupation constante des assureurs et du législateur.
Déontologie assurance des institutions professionnelles:
La volonté des assureurs est réelle de construire un socle commun de déontologie assurance. Preuve en est la publication en janvier 2018 du Recueil des engagements à caractère déontologique des entreprises d’assurances membres de la FFA (qui représente 99% du marché de l’assurance). A noter cependant que certains des engagements existent depuis plus de 20 ans. ( Recueil 2016 , Recueil 2010 ).
Vous en trouverez ci-après le sommaire:
